Často kladené otázky

Objednávanie

  • Aké minimálne množstvo produktov si musím objednať v rámci jednej objednávky ?
  • Sú v objednávke stanovené nejaké limity?
  • Môžem si objednať produkt bez potlače?
  • Máte ponúkané produkty vždy na sklade?
  • Ako postupujete v prípade, keď produkt, ktorý si objednám nemáte na sklade?
  • Ako môžem skontrolovať stav mojej objednávky?
  • Môžem svoju objednávku zrušiť alebo zmeniť?
  • Môžem objednaný tovar vrátiť alebo vymeniť?
  • Ako zistím, že ste moju objednávku odoslali?

Platba a dodanie tovaru

  • Akým spôsobom môžem za objednávku zaplatiť?
  • Môžem objednávku zaplatiť aj prostredníctvom poštovej poukážky?
  • Sú ceny na Vašej stránke vrátane DPH?
  • Aká je výška poštovného a kedy poštovné neplatím?
  • Čo sa stane s mojou objednávkou, ak v čase doručenia nebudem doma?
  • Ako mám postupovať, ak mi moja objednávka nebola doručená?
  • Doručujete objednávky aj mimo Slovenskej republiky?

Ochrana osobných údajov

Reklamácie